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CONDITIONS GÉNÉRALES

Champ d’application

Les présentes conditions générales, que la Fondation du Festival de Jazz de Montreux se réserve le droit de modifier en tout temps, s’appliquent à et régissent toutes commandes passées via le site www.montreuxjazzshop.com

Commande, prix et livraison

La Fondation du Festival de Jazz de Montreux s'engage à honorer les commandes reçues via son site www.montreuxjazzshop.com uniquement dans la limite des stocks disponibles. Les prix des produits sont indiqués sur le site www.montreuxjazzshop.com. Les prix sont en Francs Suisse (CHF), TTC (Toutes Taxes Comprises). Les prix en Euro ne figurent qu’à titre indicatif.
La commande est enregistrée au moment où le client reçoit une confirmation de commande par email. Dès réception du paiement, une confirmation d’achat est envoyée par email et la livraison effectuée.

Modalités de paiement

3a. Par carte de crédit
Le montant de la commande n’est débité qu’après contrôle des stocks et ajustement des frais de port (voir point 4).
3b. Par paiement à l’avance, virement bancaire ou postal.
Après avoir reçu confirmation de la commande avec indication des coordonnées bancaires ou postales, le client dispose d’un délai de 10 jours pour régler le montant de la commande. Passé ce délai, la commande est considérée comme annulée. Ce n’est qu’après réception du paiement que la commande est envoyée.

Retour ou échange

Pour tout échange ou retour, contacter info@montreuxjazzshop.ch,dans un délai de 10 jours suivant réception de la commande, en mentionnant le numéro de commande et la raison du retour.
Les affiches ne sont ni reprises ni échangées (sauf en cas d’erreur de livraison).
Les DVDs ne sont repris ou échangés que dans leur emballage en plastique d’origine.

Droit applicable

Pour le surplus, le droit suisse est seul applicable à toutes les relations entre le client et la Fondation du Festival de Jazz de Montreux.